Palvelumme
Ylläpitoa
Palvelumme takaa, että järjestelmäsi ovat ajan tasalla, sekä toimivat luotettavasti ja turvallisesti. Ennaltaehkäisevä ylläpito minimoi käyttökatkokset ennen kuin ne ilmenevät käyttäjillä. Valvomme ohjelmistoja ja pidämme ne ajan tasalla koko elinkaaren ajan.
Palveluhallintamme keskittyy sovellustesi suorituskyvyn optimointiin ja niiden elinkaaren hallintaan. Palvelumme auttaa sinua saavuttamaan liiketoimintatavoitteesi ilman IT-huolia. Kehitysroadmappiin dokumentoidaan yhteinen ymmärrys tulevasta kehityssuunnasta.
Voimme tarjota kustannustehokkuutta nearshoring-mallimme avulla. Nearshoring toteutetaan laadulla EU- ja ETA-alueella.
Tukea
Tuen palveluaika määritetään aina vastaamaan tarvettanne. Voimme toimittaa tukea kustannustehokkaasti myös kriittisiin ohjelmistoihin, jopa 24/7 palveluna. Meille nopea reagointi on sydämenasia.
OrangOps on yhteyspisteesi (spoc), jonka kautta tarjoamme kattavat tukipalvelut tehokkaasti. Varmistamme nopean ongelmanratkaisun ja tuen kaikille yrityksesi pääkäyttäjille.
Hyödynnämme alan parhaita käytäntöjä (ITIL, ISO27001) ja olemme kehittäneet palvelutuotantoamme automaation ja AI-työkalujen avulla toimimaan tehokkaammin ja laadukkaammin. Automaatio ja AI on keskeinen osa-alue toimintamme jatkuvassa parantamisessa.
Kehitystä
Teemme pienkehitystä järjestelmiinne arvolähtöisesti ja pystymme toteuttamaan myös isommat kehitystarpeenne.
Jatkuva pienkehitys on hyvä tapa ylläpitää ohjelmistoja. Pienkehitys ja turvallinen ohjelmistojen julkaisu takaa, että kehitystyön luoma arvo siirtyy tuotantokäytössä olevaan ohjelmistoon nopeasti. Tarvittaessa voimme toteuttaa laajempia kehitystarpeita myös projekteina.
Sovimme julkaisukeinoista aina teidän kanssa: toisille sovelluksille jatkuva automaattinen julkaisu sopii ja toiset vaativat tiukempaa muutoksenhallintaprosessia.
Neuvontaa
Teemme auditointeja digitaalisiin järjestelmiin, ja autamme löytämään kehityspotentiaalia. Auditoinneista teemme kattavat raportit, joissa analyysiin pohjautuen laadimme suositukset tehokkaan ylläpidon varmistamiseksi.
Ohjelmistojen laadullinen auditointi kattaa sekä ohjelmiston että sen kehitys- ja tuotantoympäristön arvioinnin. Auditoinnin tuloksena tuotamme arvion ohjelmiston laadullisesta tilasta ja suositelluista toimenpiteistä.
Palvelualueemme
AppCare
Optimoimme ja varmistamme liiketoimintasovellusten suorituskyvyn ja luotettavan toiminnan. Tuotamme myös useamman sovelluksen AMS-palvelua.
DataCare
Takaamme liiketoimintadatan hallinnan, valvonnan ja optimoinnin. Huolehdimme data-alustoista keskittyen tietoturvaan, suorituskykyyn ja skaalautuvuuteen.
CloudCare
Pidämme huolen pilviympäristön jatkuvasta hallinnasta varmistaen, että ympäristö toimii kustannustehokkaasti, turvallisesti ja kestävästi.